PROGRAMA
Hacia dónde evoluciona la farmacia
MAÑANA
TARDE
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10:15h-11:00h Modelos de farmacia que triunfarán: hacia la Farmacia de especialización
“La globalización y los modelos cada vez más diversificados, hacen necesario que la farmacia se especialice para garantizar la competitividad en un mercado que cada vez exige más y mejor”.
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11:00h-11:45h La farmacia del futuro: la farmacia digital
“La farmacia digital tiene siempre un primer paso, que requiere conocer, analizar y después, actuar en base a unas estrategias y gestión digital”.
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12:30h-13:15h Tendencias actuales en la gestión de equipos de la farmacia
“Conseguir buenos trabajadores es sencillo. Conseguir que jueguen juntos y sean unos profesionales orientados a las personas como fuerza impulsora de la farmacia... es otra historia”.
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Descanso - Café
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13:15h-14:00h Nuevos espacios e imagen integral de la farmacia
“Espacios diferenciales para conseguir crear experiencias positivas, experiencias de éxito en la innovación de los espacios de la farmacia”.
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Cóctel-Networking
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16:00h-16:45h El clientes-paciente ante todo
“El cliente/paciente en el centro de la farmacia como punto de partida para mejorar eficazmente el servicio, midiendo preferencias y hábitos de consumo para lograr fidelizar”.
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16:45h-17:45h Plataforma de compras vs Grupos de compras y mucho más
“El futuro de las farmacias pasa por diferentes alternativas en la gestión interna y, dentro de ella, se encuentran los grupos de compras, las asociaciones y las aplicaciones para incrementar la venta de los lineales de la farmacia”.